Quan un pacient cancel·la, un altre n’ocupa l’hora.
Un assistent de WhatsApp per a fisioterapeutes i podòlegs. Reserva, canvia i recorda les cites per tu. I quan algú cancel·la, ofereix aquella hora a qui l’està esperant.
Escriu-li com si fossis un pacient. És l’assistent real.
- 16:00Jordi
- 17:00Núria
- 18:00Sergi
- 19:00LliureLaurarecuperada per WhatsApp
- 20:00Marta
Així es va omplir l’hora de les 19:00
En Marc cancel·la dimarts al vespre. L’assistent busca algú amb cita més endavant, li ofereix venir abans i en un minut l’hora torna a estar ocupada. Tu no has tocat el mòbil.
Pots avançar la teva cita del divendres a les 18:00h a aquesta hora, o quedar-te amb les dues.
Tens 20 minuts per respondre. — Avanço la cita. Fet 👌 La teva cita del divendres a les 18:00h passa al dimecres a les 19:00h.
📍 Carrer Gran, 192, Premià de Dalt
Sense programes nous per aprendre
El teu WhatsApp de sempre
Els teus pacients escriuen on ja escriuen.
El teu Google Calendar
Les teves cites continuen on les tens.
Tu decideixes quan entrar
Si vols, veus les converses al mòbil i contestes tu.
Ho configuro jo
Amb els teus horaris, els teus serveis i els teus preus. Tu no toques res tècnic.
Què fa
- Reserva, canvia i cancel·la cites a qualsevol hora, també de nit i el cap de setmana.
- Recorda la cita el dia abans, amb botons per confirmar-la o canviar-la.
- Omple les hores que es cancel·len: ofereix avançar la cita a qui la té més tard o avisa qui és a la llista d’espera.
- Respon preu, adreça, horari i dubtes habituals amb la teva informació.
- Parla català i castellà.
- El que no sap resoldre te’l passa amb un avís al teu WhatsApp.
Què no fa
- No dona consell clínic: qualsevol consulta de salut te la passa a tu.
- No cobra ni factura.
- No atén trucades ni àudios.
- No reserva en nom d’una altra persona.
Com comencem
- 1
Parlem 20 minuts
M’expliques com treballes.
- 2
Emplenes un qüestionari de 10 minuts
Els teus horaris, serveis i preus.
- 3
El proves tu abans que els teus pacients
Quan hi estiguis conforme, l’activem. El primer mes és gratis.
Qui hi ha al darrere
Soc en Carlos García, enginyer de telecomunicacions. Treballo en ciberseguretat i he creat DivAI perquè un centre petit tingui el que fins ara només tenien les clíniques grans: algú que atén el WhatsApp tot el dia.
Les dades dels teus pacients són teves. Signem un contracte d’encarregat del tractament (RGPD). L’assistent no guarda les converses més enllà d’uns dies, i si un pacient demana la baixa, s’esborren les seves dades de contacte.
Preguntes freqüents
Els meus pacients s’han de descarregar alguna cosa?
No. Escriuen per WhatsApp, com sempre.
Puc mantenir el meu número?
Si és només del centre i fa temps que és a WhatsApp Business, normalment sí. Si no, fem servir un número nou només per al centre. Ho mirem junts.
I si l’assistent no sap alguna cosa?
Li diu al pacient que et passa la consulta i a tu t’arriba un avís.
Puc continuar apuntant cites a mà?
Sí, al teu Google Calendar. L’assistent les veu i no ofereix aquelles hores.
I si ho vull deixar?
T’emportes els teus pacients i les teves cites, i jo esborro les dades del meu sistema.
Quant costa?
Depèn de la mida del centre. T’ho dic a la primera trucada, sense compromís. El primer mes és gratis.
Rebut.
Et truco en menys d’un dia laborable.